Código de Conduta e Ética

Aqui estão Normas e Valores que orientam nosso comportamento.


O Código de Conduta e Ética da Maré Chocolate define as atitudes e comportamentos que valorizamos para proteger nossa marca, patrimônio e relações com colaboradores, clientes, fornecedores e sociedade.

Acreditamos que as pessoas são um de nossos principais ativos. Buscamos valorizar o indivíduo quanto as suas características, às suas preferências e aos seus interesses e procuramos personalizar o tratamento acolhendo cada um de forma única, pois acreditamos que orientações bem administradas podem contribuir para uma sociedade mais justa.

É essencial que todos leiam este documento cuidadosamente para: • Conhecer melhor a nossa empresa; • Assumir o compromisso de disseminá-lo; • Compreender e seguir as condutas nele explicadas.

Com todos os profissionais alinhados à mesma maneira de agir e pensar, continuaremos construindo uma marca cada vez mais consistente, correta e transparente. Faça aquilo o que você tem segurança de que está correto. Caso contrário não hesite em questionar.


Objetivo

Servir como referência para decisões individuais e coletivas, garantindo que todos que se relacionam com a Maré Chocolate ajam de forma ética e responsável.

A quem se aplica

  • Colaboradores, independentemente de cargo ou função.
  • Prestadores de serviço, fornecedores, clientes e parceiros.

Princípios Gerais

🟢 Integridade | 🤝 Respeito | 🌱 Responsabilidade

  • Sustentabilidade: Buscar impacto positivo no meio social e ambiental
  • Integridade: Agir com honestidade e transparência.
  • Respeito: Valorizar a diversidade e tratar todos com dignidade.
  • Responsabilidade: Assumir consequências de ações, buscando impacto positivo no meio social e ambiental.

1. Compromisso com o Público Interno

Na Maré Chocolate trabalhamos continuamente para construir uma empresa que respeita a individualidade de cada um e cultiva relações transparentes, fundamentadas em princípios básicos de ética e de relacionamento.

O que esperar da empresa

  • Garantir igualdade de oportunidades e ambiente inclusivo, sem discriminação.
  • Comunicação aberta e respeitosa.
  • Valorizar e reconhecer colaboradores com base em resultados e metas.
  • Promover integração, cooperação e respeito entre equipes.
  • Manter canais de comunicação abertos e respeitar privacidade.
  • Não tolerar assédio moral ou sexual.
  • Permitir relacionamentos pessoais internos desde que não haja subordinação direta.
  • Proibir uso de drogas ilícitas ou álcool no local de trabalho.

O que esperamos dos colaboradores

  • Agir alinhado aos objetivos e negócios da Maré.
  • Comunicação aberta e respeitosa.
  • Evitar conflitos de interesse e não usar recursos da empresa para fins pessoais.
  • Não comercializar produtos ou serviços na empresa.
  • Informar gestores sobre qualquer relação comercial próxima com a Maré.
  • Não aceitar presentes ou vantagens acima de R$50 que possam influenciar decisões.
  • Comunicar convites ou despesas que possam gerar conflito de interesse.
  • Manter sigilo sobre informações e conteúdos da empresa, não divulgando em redes sociais ou outros meios.

2. Respeito aos Bens e Propriedade da Empresa

🏢 Patrimônio | 💻 Tecnologia | 📄 Informação

  • Proteger informações confidenciais
  • Utilizar bens, ativos e informações da empresa somente para atividades relacionadas ao trabalho
  • Todas as inovações e criações desenvolvidas no trabalho pertencem à Maré Chocolate
  • Manter registros contábeis e financeiros corretos, obedecendo normas legais
  • Computadores, e-mails e internet devem ser usados exclusivamente para atividades da empresa.
  • Não comercializar qualquer produto ou serviço no local de trabalho.

3. Sustentabilidade e Meio Ambiente

🌱 Produção Sustentável | ♻️ Reciclagem | 📦 Embalagens Responsáveis

  • Produzir chocolates com práticas sustentáveis e ingredientes orgânicos.
  • Reduzir desperdício e promover reciclagem.
  • Priorizar fornecedores e embalagens responsáveis com o meio ambiente.

4. Qualidade e Inovação

🍫 Produto de Qualidade | ⏳ Slowfood | 💡 Inovação

  • Garantir produtos de alta qualidade, sem aditivos artificiais.
  • Respeitar processos naturais (slowfood) e buscar melhoria contínua.
  • Inovar sempre preservando sabor, saúde e benefícios do cacau.

5. Ética nas Relações Comerciais

📣 Transparência | ⚖️ Comércio Justo | 🌍 Comunidade

  • Manter transparência com clientes, fornecedores e parceiros.
  • Praticar preços justos e assegurar o respeito aos produtores.
  • Contribuir com comunidades e educação sobre consumo consciente.

6. Direitos Humanos e Diversidade

🌈 Inclusão | 🛡️ Segurança | 🎓 Desenvolvimento

  • Valorizar diversidade de gênero, raça, cultura e religião.
  • Garantir condições de trabalho dignas, seguras e justas.
  • Promover capacitação e desenvolvimento sustentável dos colaboradores.

7. Conflitos de Interesses

⚖️ Imparcialidade | 🔒 Proteção de Dados

  • Agir de forma imparcial, evitando favorecimentos
  • Proteger informações de colaboradores, clientes e fornecedores

8. Privacidade e Proteção de Dados

  • Proteger informações pessoais de colaboradores, clientes e fornecedores.
  • Cumprir todas as normas legais de segurança da informação e privacidade.

9. Denúncia e Conformidade

  • Todos têm responsabilidade de agir conforme este Código.
  • Situações de dúvida ou infração devem ser reportadas aos gestores ou canal ético.

10. Revisão e Comprometimento

🔄 Atualização | 🤝 Compromisso

  • O Código será revisado periodicamente para manter alinhamento com a ética, sustentabilidade e objetivos da Maré Chocolate.
  • Todos os colaboradores e parceiros devem se comprometer a seguir este Código.

🌱 A Maré Chocolate acredita que ética, sustentabilidade e respeito são essenciais para produzir chocolates que fazem bem para pessoas e para o planeta.